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线上教育培训纠纷调解书2026

当事人一方：申请调解方（消费者/学员），姓名/名称：张三，身份证号码/统一社会信用代码：XXXXXXXXXXXXXXXXXX，住址/注册地址：XX省XX市XX区XX路XX号，联系电话：138XXXXXXXX。

当事人另一方：被申请调解方（培训机构），名称：XX在线教育有限公司，统一社会信用代码：9111XXXXXXXXXXXXXX，注册地址：XX省XX市XX区XX路XX号，法定代表人/负责人：李四，联系电话：139XXXXXXXX。

XX省XX市XX区XX调解委员会（以下简称“调解委员会”）根据当事人双方的申请，就双方因线上教育培训合同纠纷进行调解，现将调解结果记入调解书。

申请调解方张三与被申请调解方XX在线教育有限公司于2025年10月15日签订《XX技能线上培训合同》（合同编号：XXXXXXXX），约定由被申请调解方提供为期三个月的“XX设计大师”线上培训课程，总费用为人民币3000元，支付方式为一次性支付。申请调解方已按约定支付全部课程费用。后申请调解方反映，在课程进行期间，部分核心模块教学内容缺失，且指定的授课教师与合同约定的资深讲师不符，导致学习效果不达预期，故申请调解。

调解委员会在调解过程中，听取了双方当事人的陈述，核对相关证据材料，组织双方进行协商，就争议问题达成一致意见。现将调解协议内容记录如下：

一、双方确认签订的《XX技能线