原创力文档公司销售流程规范方案
目录TOC\o1-4\z\u
一、销售组织架构职责 3
二、销售流程适用范围 6
三、客户开发管理 8
四、客户信息收集与维护 10
五、销售线索分级管理 12
六、客户需求确认机制 14
七、报价管理要求 17
八、合同评审流程 19
九、合同签订管理 21
十、订单受理与登记 23
十一、交付计划协调 25
十二、销售跟进管理 27
十三、订单变更控制 31
十四、回款计划管理 33
十五、发货与物流对接 36
十六、售后服务衔接 39
十七、销售数据统计 44
十八、销售过程审批
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