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2026年机关干部沟通协调能力题

一、案例分析题（每题10分，共2题）

1.题目：

某市A区近年来大力推进“智慧社区”建设，计划在2026年完成全区老旧小区的智能化改造。然而，在项目推进过程中，部分居民对智能门禁、高空抛物监控等设施存在抵触情绪，认为“侵犯隐私”“增加负担”。同时，施工过程中因协调不力，导致多个小区出现交通拥堵、噪音扰民等问题，引发居民投诉，项目进展受阻。

作为区里负责该项目协调推进的干部，你如何有效化解矛盾，推动项目顺利实施？请结合实际，提出具体措施和沟通策略。

2.题目：

某省B市在筹备“全国乡村旅游发展论坛”期间，需要协调多个部门（文旅局、交通局、公安局、卫健委等）共同参与，确保会议顺利进行。但各部门在职责分工、资源配置、应急预案等方面存在分歧，导致筹备工作进展缓慢。

假设你是市里负责统筹协调的干部，如何有效整合各方资源，解决部门间的矛盾，确保论坛如期举办？请详细阐述你的沟通协调思路和方法。

二、情景模拟题（每题15分，共2题）

1.题目：

某县在推进“乡村振兴”战略时，计划引进一家龙头企业进行产业帮扶。但在项目签约前，当地部分村民对企业的投资规模、环保标准、土地流转补偿等问题提出质疑，甚至组织群体性上访，要求政府“严格把关”。

作为县里负责对接企业的干部，你如何回应村民的关切，同时维护企业与政府的合作关系