教育培训教务部讲师课程开发规范手册.docx

教育培训教务部讲师课程开发规范手册

第1章

1.1市场需求分析与学员画像

明确市场痛点是课程开发的起点，需通过问卷调查、深度访谈及行业白皮书分析，精准识别当前学员在技能提升、管理效率或职业发展上的核心焦虑点。例如，针对企业中层管理者，重点挖掘其“时间管理混乱导致团队执行力下降”的具体案例，而非泛泛而谈“需要提升领导力”。利用数据工具（如问卷星、CRM系统）收集学员心理测试报告，将模糊的“学员画像”量化为具体的能力短板模型，例如将学员分为“初级执行型”、“中级管理型”和“高层战略型”，并标注各群体的平均学习时长偏好和知识留存率。

构建动态的学员学习路径图，结合行业趋势预测未来3-5年