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电子商务合同解除及消费者权益保护协议2026

鉴于甲乙双方在电子商务交易中可能发生合同解除的情形，为明确双方权利义务，保护消费者合法权益，依据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国电子商务法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及相关法律法规，经双方协商一致，达成以下协议：

第一条适用范围与定义

1.1本协议适用于甲乙双方通过电子方式订立的，由甲方作为销售方（或服务提供方）通过其运营的电子商务平台向乙方提供商品或服务的合同关系。

1.2本协议中，除非上下文另有解释，“平台”指甲方运营的电子商务交易撮合、支付、信息发布等服务提供平台。

1.3本协议中，“消费者”指依据相关法律及202