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最好的领导者是永不知足的学习者

永不言退，我们是最好的团队

大家好。我是xxx，来自xxx支行。今天我演讲的题目是——《扬帆远航共筑梦想创新兴支行特色企业文化》

1984年工商银行正式成立，从此我们的金融航母正式开启了万里征程。从传统的手工记账到全面信息化，从传统的国有银行到全球最大、最盈利的商业银行，工行已步入质量、效益、规模协调发展的轨道。然而，随着我国经济发展进入新常态，工商银行面临着金融脱媒、跨界竞争加剧、利率市场化改革等等一系列严峻的挑战，我们的发展更是遇到了前所未有的困难。为了确保改革发展事业的顺利推进，行长审时度势，适时提出了“稳健、规范、和谐、平安”的八字方针，力求打造更具龙江特色的企业文化。

新兴支行领导班子带领全体员工一起认真学习和践行“八字方针”思想。面对XX县区地域经济环境差、棚户区改造居民大幅度迁徙、客户资源迅速减少的残酷现状，新兴支行领导班子冷静分析经济形势，不气馁不灰心，平稳健康的扎实推进各项工作。从叫号分流服务到走出去营销，从高低柜重整到弹性窗口服务制度，从客户经理轮流坐班到大堂经理主导制，新兴支行制定了精细的服务流程，让员工在流畅的工作管理程序中愉快地互相配合，让客户从进门开始就感受到体贴、温暖和可信赖。支行的明星榜上闪耀着我们自己

1的明星，营销明星、明星柜员、明星营业经理、明星客户经理，比、学、赶