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  • 2026-05-12 发布于福建
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2026年农机销售门店经营规范与台账管理问答.docx

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2026年农机销售门店经营规范与台账管理问答

一、单选题(共10题,每题2分)

说明:下列每题只有一个正确答案。

1.根据2026年《农机销售门店经营规范》,门店销售农机产品时,必须向用户提供的核心文件是?

A.产品宣传单

B.说明书及三包凭证

C.用户满意度调查表

D.市场分析报告

2.2026年规范要求,农机销售门店的配件库存周转率应维持在什么水平?

A.低于30%

B.30%-50%

C.50%-80%

D.80%以上

3.若用户购买农机后3年内出现非人为故障,门店应遵循的售后服务原则是?

A.收取高额维修费

B.免费维修并更换核心部件

C.仅提供有偿维修服务

D.要求用户提供购买发票复印件

4.2026年规范规定,门店对农机操作手进行培训时,必须确保培训时长不少于多少小时?

A.4小时

B.8小时

C.12小时

D.24小时

5.农机销售台账中,以下哪项不属于必填项?

A.用户姓名及联系方式

B.农机型号及购买日期

C.用户耕地面积

D.门店销售员签名

6.若门店销售农机时未提供完整的三包凭证,用户投诉后,门店应在多少日内完成补办?

A.1日

B.3日

C.7日

D.15日

7.2026年规范要求,门店对维修配件的存放应遵循什么原则?

A.先进先出

B.随意堆放

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