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线上金融服务外包合同

合同编号：[由双方协商确定]

签订日期：[年月日]

签订地点：[例如：XX市XX区]

甲方（外包方）：[金融机构名称，如：XX银行股份有限公司/XX证券公司/XX网络小额贷款有限公司等]

法定代表人/授权代表：

地址：

联系方式：

乙方（服务提供方）：[外包服务商名称，如：XX科技有限公司/XX金融服务外包有限公司等]

法定代表人/授权代表：

地址：

联系方式：

鉴于：

1.甲方是依法设立并有效存续的金融机构，拥有开展相关金融业务的资质和能力，拟将部分线上金融服务业务外包给专业服务商。

2.乙方是依法设立并有效存续的企业，具备提供相应线上金融服务的资质、技术能力和专业经验，愿意承接甲方的外包业务。

3.双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方将线上金融服务外包给乙方事宜达成如下协议，以资共同遵守。

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第一条定义与解释

1.1“线上金融服务”：指甲方委托乙方提供的，通过互联网、移动通信网络等信息网络渠道开展的金融服务，包括但不限于：

（1）客户服务：如在线咨询、投诉处理、业务指引、客户信息查询等；

（2）技术支持与运维：如甲方线上业务系统（APP、网站、小程序等）的开发、测试、部署、维护、安全加固、性能优化等；

（3