2026年机关信访工作条例应知应会知识题库.docxVIP

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2026年机关信访工作条例应知应会知识题库

一、单选题（共10题，每题1分）

1.根据《2026年机关信访工作条例》，信访事项的办理期限一般为多久？

A.30日

B.60日

C.90日

D.120日

2.信访人对复查意见不服，可以向上级机关再次申请复查的时限是多久？

A.15日

B.30日

C.60日

D.90日

3.属于信访事项中的“投诉类”信访，主要涉及哪些内容？

A.对政策法规的意见建议

B.对机关工作人员的投诉举报

C.对自然灾害的求助申请

D.对重大事件的反映

4.信访工作坚持的原则不包括以下哪项？

A.实事求是

B.公开透明

C.依法依规

D.无所不管

5.信访接待场所应当配备哪些设施？

A.表格、笔、饮用水

B.电脑、打印机、电话

C.桌椅、照明设备、急救箱

D.电视、投影仪、音响

6.信访工作中，对信访人的投诉请求，应当如何登记？

A.口头记录即可

B.书面登记，并要求信访人签字确认

C.仅电子记录，无需纸质备份

D.无需登记，直接转交相关部门

7.信访事项的办理结果应当如何反馈给信访人？

A.仅口头告知

B.书面送达《信访事项办理结果通知书》

C.通过社交媒体通知

D.由信访人自行查询

8.信访工作中，对信访人的投诉请求，应当如何分类处理？

A.