2025年昭通事业单位综合应用真题及答案.docx

2025年昭通事业单位综合应用练习题及答案

一、背景材料

材料1：昭通市鲁甸县政务服务管理局所属便民服务中心为全额拨款事业单位，主要承担县级权限内政务服务事项受理、审批、咨询投诉处置等职能。2024年以来，中心聚焦昭通市“高效办成一件事”改革部署，设置综合受理、后台审批、投诉咨询、帮办代办4个功能模块，共设12个常驻部门窗口、8个轮驻部门窗口，现有在编工作人员8名、窗口派驻人员30名，中心主任为张明，工作人员包括行政岗小李、帮办岗王姐等。2025年1月，昭通市政务服务管理局下发《关于开展2025年第一季度政务服务满意度专项测评的通知》，要求各县区排查政务服务领域“体外循环”“审批超时”“服务缺