2025年电信行业技术部技术员系统维护手册.docxVIP

2025年电信行业技术部技术员系统维护手册

第1章基础架构与网络拓扑维护

1.1核心交换机状态监控与日志审计

运维人员需登录核心交换机管理界面，进入“系统监控”模块，实时查看CPU利用率、内存占用率及队列延迟等关键指标。当检测到CPU负载超过85%或队列延迟（QueueingDelay）持续高于10ms时，系统会自动触发告警，运维人员应立即检查是资源耗尽还是配置冲突导致，并执行“资源回收”操作，清理临时文件并重启非关键业务进程。在日志审计模块中，重点筛选“系统日志”和“安全日志”两类文件，寻找包含关键字“ERROR、“FATAL或5xx的条目。例如，若发现某台交换