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2026年消费者权益保护委员会秘书处面试

一、单选题（每题2分，共10题）

要求：请根据题意选择最符合题意的选项。

1.消费者权益保护法中，关于“知情权”的核心表述是指（）。

A.消费者有权要求商家提供商品的真实信息

B.消费者有权拒绝商家进行价格歧视

C.消费者有权要求商家提供发票

D.消费者有权要求商家提供赠品的使用说明

2.在我国，消费者协会受理投诉的主要途径不包括（）。

A.网络投诉平台

B.电话热线投诉

C.行政复议申请

D.现场投诉登记

3.某电商平台商家在促销活动中标注“限时秒杀”，但实际商品价格未显著公示，消费者以此为由投诉。根据《电子商务法》，该行为属于（）。

A.合法促销行为

B.规避平台监管

C.侵犯消费者知情权

D.低价倾销行为

4.消费者购买预付式消费服务（如美容卡、健身卡）后，商家突然停业，消费者应优先通过以下哪种方式维权？（）

A.与商家协商退款

B.向市场监管部门投诉

C.提起诉讼

D.向消费者协会调解

5.《个人信息保护法》规定，企业处理消费者个人信息时，必须获得（）。

A.消费者同意

B.监管部门批准

C.行业协会认证

D.法律强制要求

6.在农村地区，某家电经销商以“免费安装”为诱饵推销高价产品，未明确告知费用条款，消费者事后维权。这种行为可能涉