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2025年事业单位宣传岗面试练习题及参考答案

第一题：综合分析题

2024年全国政务新媒体公开数据显示，全国各级行政机关、承担行政职能的事业单位共开设政务新媒体账号28.7万个，其中5.2%的账号存在“内容更新停滞3个月以上”“互动留言超过7个工作日未回复”“发布内容与政务服务无关”等“僵尸化”“自娱自乐”问题。部分单位宣传岗为了追求流量，刻意跟风网络热梗、发布娱乐化内容，反而导致核心政策宣传被稀释，群众真正关心的办事指南、通知公告淹没在碎片化信息中，群众满意度不升反降。

请结合宣传岗的工作实际，谈谈你对上述现象的看法，并提出至少3条针对性的改进建议。

参考答案

一、对现象的看法

政务新媒体是政务公开的第一窗口、政策宣传的前沿阵地、服务群众的线上桥梁，出现“僵尸化”“娱乐化”问题本质是宣传工作的初心错位、能力缺位，其负面影响不容小觑：

第一，直接损害政府公信力。政务账号的核心属性是公共性、权威性，长时间不更新、不回应群众诉求，会让群众觉得单位“不作为、慢作为”；盲目跟风娱乐化内容，会消解政务信息的严肃性，让群众对政策宣传的真实性、严谨性产生怀疑，长此以往会透支群众对公共部门的信任。

第二，浪费公共资源。每个政务新媒体账号的运维都需要投入人力、资金、技术成本，僵尸账号占用公共资源却不发挥作用，本质是公共资源的闲置浪费；而过度追求流量的娱乐化运营，不仅没有把资源用在政策解读、群众服务的