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2025年天津市公务员考试面试练习题及答案解析

第一题

2024年以来，天津市持续推进“津心办”政务服务平台迭代升级，新增“免申即享”事项127项，覆盖惠企补贴、民生保障、税费减免等多个领域，有群众说“政策找人”比“人找政策”省事多了，也有企业负责人表示，免申即享落地后，申请稳岗返还补贴的时间从平均15天压缩到1天。请你谈谈对“免申即享”政务服务模式的看法。

【参考答案】

“免申即享”是天津市深化“放管服”改革、打造服务型政府的创新性实践，本质是政府治理理念从“供给导向”向“需求导向”的转变，真正做到了把便利留给群众、把成本留给政府，值得充分肯定和推广完善。

第一，该模式极大降低了群众办事成本，提升了民生福祉。过去群众申领低保、养老补贴、就业补贴等惠民福利，需要提前了解政策、准备多份材料、跑多个窗口，不少老人、外来务工人员因为信息不对称、材料不全，经常出现“跑好几次办不成”的问题。而“免申即享”通过大数据比对户籍、社保、收入等数据，直接筛选符合条件的群众，主动推送福利，真正实现了民生政策“不落一户、不漏一人”，有效提升了群众的获得感和幸福感。

第二，该模式有效减少了企业制度性交易成本，优化了营商环境。此前不少中小微企业对惠企补贴政策了解不及时、申请流程不熟悉，经常出现“符合条件但领不到补贴”的情况，甚至有企业为了申请补贴专门安排人员对接多个部门，耗费了大量经营成本。天津市此次推出的