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一、售后服务体系与维护保修服务

我公司以完善的售后服务体系，竭诚为用户提供完善的组织方案

满意的售后服务，我公司以“质量第一、服务第一、信誉第一”为

原则，经过多年的发展，产品设备一直处于同行业领先地位，受到了

广大客户的认可好评。

（一）售后服务

我公司保证所提供的合同货物是全新的、未使用过的。在质

量保证期内，如发现我方提供的合同货物有缺陷，不符合合同约

定时，买方可向我方提出索赔。我方按买方要求进行修理、更换，

或赔偿买方的损失。如需更换，我方及时用合格优质的产品进行

更换。由此产生的全部费用由我方承担。

各设备正常运行验收后，我公司指派专业技术人员负责在现

场为贵单位提供不受人员限制的维修使用操作培训，每年公司

组织培训两次。培训内容包括：设备正确操作使用知识；识别初

级故障及必要的恢复方法；常见故障排除方法。

我们以客户第一、服务第一的宗旨、进行系统的售后服务工

作，除按照厂家的售后服务承诺外，我公司承诺所有的设备提供

一年质保、终身保修。提供5X8服务电话支持，凡设备出现故

障接到贵单位的报修