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- 2026-05-13 发布于北京
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换货订单流程-换不同货物
综述
商业单位提出换货要求，经批准后本部或客户服务专员根据通过的退货要求
创建退货订单，并参考退货订单创建后继免费交货订单，总部或仓库进行退货收货
及过帐。
一、退货
1、创建退货订单
进入方式：菜单——〉单销售和分销——〉销售——〉订单——〉VA01-创建或直接输入事务代码VA01
后回车
进入创建销售订单的初始屏幕：
输入订单类型（选RE）、销售机构、分销、生产线代码数据后按回车，出现以下创建退货订单页面：
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