2025年电信行业基站部基站工基站运维管理手册.docxVIP

2025年电信行业基站部基站工基站运维管理手册

第1章总则与职责分工

1.1管理目标与适用范围

本手册旨在确立2025年电信行业基站部基站的运维管理统一标准，确保所有基站设备在24小时不间断运行，核心业务可用性不低于99.99%，重大故障响应时间控制在15分钟以内，常规巡检完成率100%，并依据国家通信行业标准及公司年度KPI考核指标制定具体执行细则。适用范围涵盖2025年度全量新建、扩容及维护的5G核心网、汇聚网及接入网基站，包括室内分布系统、微基站及移动台天线，管理对象从基站底层硬件到上层网络协议的全生命周期，确保所有运维动作可追溯、可量化、可审计。