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北京市供热信息统计报表制度

第一章总则

第一条本制度依据《中华人民共和国统计法》《统计法实施条例》及相关行业标准，结合本市供热行业监管要求及企业内部管理实际制定。为规范供热信息统计工作，确保数据真实准确、管理流程合规高效，防范统计舞弊、数据泄露等专项风险，特制定本制度。制度的实施旨在强化供热信息统计的系统性、严肃性，满足行业监管、政府决策及企业内部管理的需求，推动供热业务持续健康发展。

第二条本制度适用于公司总部各部门、下属单位及全体员工，涵盖供热设施运行数据、用户信息、能源消耗、服务质量等统计业务的全流程管理。具体适用场景包括但不限于：供热计划编制、运行状态监测、能耗核算分析、用户投诉处理、政府监管报告提交等涉及供热信息统计的业务场景。

第三条本制度中下列术语含义：

（一）“供热专项管理”指企业为实现供热信息统计的合规性、准确性、完整性而建立的管理体系，包括制度设计、流程规范、技术支撑、风险防控、监督考核等环节。

（二）“统计专项风险”指在供热信息统计过程中可能出现的违法违规行为、数据质量缺陷、系统安全漏洞、责任落实不到位等风险隐患。

（三）“合规管理”指企业严格遵守国家法律法规、行业规范及内部制度，确保供热信息统计行为的合法性、合理性及可追溯性。

第四条供热信息统计工作应遵循“全面覆盖、责任到人、风险导向、持续改进”的核心原则。

（一）