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互联网护理诊断及措施

一、互联网护理服务核心风险诊断维度及数据支撑

（一）服务资质合规类风险

1.护士资质不符风险

据国家卫健委2023年《互联网护理服务监管白皮书》统计，全国已备案的互联网护理平台中，12.7%存在护士资质审核漏洞，其中4.2%的平台允许未取得《护士执业证书》的人员接单，8.5%的平台未核验护士执业注册有效期，3.1%的平台未要求护士完成对应专科服务培训即可开展静脉输液、伤口换药等侵入性操作。2022年全国范围内共查处互联网护理违规服务事件127起，其中38%与护士资质不达标直接相关，未接受专项培训的护士操作不良事件发生率是持证培训护士的6.2倍。

2.服务项目超范围风险