2026年公关策划师考试题库（附答案和详细解析）（0425）.docxVIP

2026年公关策划师考试题库（附答案和详细解析）（0425）

公关策划师职业资格考试试卷

一、单项选择题（共10题，每题1分，共10分）

公关策划的”5W原则”中，不包括以下哪项？

A.目标受众（Whom）

B.核心信息（What）

C.预算分配（Budget）

D.评估标准（Evaluation）

答案：C

解析：经典5W原则包括Why（目标）、What（信息）、Whom（受众）、Where（渠道）、When（时机）；预算和评估属于独立管理模块。

在企业危机公关中，黄金回应时间窗是？

A.1小时内

B.4小时内

C.24小时内

D.72小时内

答案：B

解析：依据危机传播理论（SCCT），新媒介环境下4小时是舆情发酵临界点，超过此时限将显著增加舆论失控风险。

（后续单选题略）

二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分）

以下属于利益相关者分析维度的是？（多选）

A.权力影响力矩阵

B.需求紧迫性评估

C.媒介接触习惯

D.历史合作记录

答案：ABC

解析：D属于客户关系管理系统范畴；利益相关者分析需综合权力影响力（A）、需求紧急性（B）及沟通特性（C）。

编制公关活动预算时，必须包含的成本类别有？（多选）

A.人力资源成本

B.应急准备金

C.媒体投放费用

D.第三方服务费

答案：ACD

解析：应急准备金（B）非常规成本项；人力（A）、媒介（C