客服人员保密协议书2026.docxVIP

客服人员保密协议书2026.docx

客服人员保密协议书2026

甲方（公司名称）：[填写公司全称]

乙方（员工姓名）：[填写员工姓名]

鉴于乙方将在甲方担任客服人员职务，接触并可能知悉甲方的商业秘密及保密信息，为保护甲方的合法权益，甲乙双方根据《中华人民共和国劳动合同法》及其他相关法律法规的规定，经友好协商，达成如下协议：

第一条定义

1.1保密信息是指甲方的商业秘密、非公开信息以及口头的保密信息，具体包括但不限于：

1.1.1客户信息：客户的姓名、联系方式、地址、交易记录、偏好等；

1.1.2公司内部信息：甲方的财务数据、经营策略、营销计划、产品研发信息、内部规章制度、会议内容等；

1.1.3技术信息：甲方的专利、技术秘密、源代码、软件系统等；

1.1.4供应商信息：供应商的名称、价格、合作条款等；

1.1.5尚未公开但具有一定价值，未经甲方许可不得泄露的信息；

1.1.6通过口头交流获得的保密信息。

1.2保密信息的载体包括但不限于纸质文件、电子文档、电子邮件、即时消息、存储设备、计算机系统、网络等。

第二条保密义务

2.1乙方同意并承诺，在任职期间及离职后，严格遵守本协议的约定，对甲方负有保密义务，不得以任何形式泄露、披露、使用或允许他人使用保密信息。

2.2乙方只能因工作需要接触保密信息，并应限制接触范围，仅限于必要的人员。