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金融行业网银部网银经理网上银行操作手册

第1章网银基础与账户管理

1.1企业网银登录与身份验证

登录前请确保您已并安装企业网银客户端，检查系统日期与时间设置是否正确，这是身份验证的基础前提。首次登录时，需通过“企业客户登录”模块，输入企业统一身份认证（U+ID）账号及密码，并勾选“首次登录”选项以开启安全验证。

若企业已启用双因素认证（2FA），系统会提示输入企业手机验证码或人脸识别结果，切勿将验证码输入到任何非官方网页。登录成功后，系统会显示企业账户的“登录状态”及“最近登录IP地址”，请确认当前登录设备与办公环境一致，防止异地登录风险。登录界面下方设有“紧急停用”入口，若发现账号被他人登录，请立即并输入企业管理员密码进行临时锁定，恢复后需提交工单。

每次登录前，建议在“安全设置”中勾选“自动锁定”功能，当连续15分钟未操作时，系统将自动提示并锁定账户，防止被盗用。

1.2个人网银账户开立与激活

开立个人网银账户需准备身份证、银行卡及银行卡复印件，前往银行网点柜台或通过手机银行APP提交开户申请。提交申请后，银行将在T+1个工作日内审核，审核通过后将在您的借记卡上一张专属的“网银借记卡”作为激活载体。

激活网银账户时，需输入预留手机号接收验证码，并选择“短信验证”或“人脸识别”方式完成身份核验。激活成功后，系统会向您的个人手机发送一条