河北师范大学《商务沟通与就业能力》2023-2024学年第二学期期末试卷.docVIP

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河北师范大学

《商务沟通与就业能力》2023-2024学年第二学期期末试卷

院(系)_______班级_______学号_______姓名_______

题号

一

二

三

四

总分

得分

一、单选题（本大题共30个小题，每小题1分，共30分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、在企业的风险管理框架中，风险评估和风险应对策略的制定是核心内容。假设一家企业面临着市场需求波动、原材料价格上涨和竞争对手推出新产品等多种风险。以下哪种风险评估方法最为适用？（）

A.定性评估，依靠专家的经验和判断进行风险评估

B.定量评估，通过建立数学模型和数据分析进行风险评估

C.定性与定量相结合的评估方法，综合专家意见和数据分析进行评估

D.不进行风险评估，凭直觉和经验应对风险

2、企业的危机管理能力对于应对突发事件至关重要。假设一家食品企业被曝光产品存在质量问题，引发了公众的质疑和抵制。在危机应对过程中，以下哪种做法可能会进一步加剧危机？（）

A.立即召回问题产品，公开道歉，并采取整改措施

B.隐瞒事实真相，试图通过公关手段淡化事件影响

C.加强与媒体和公众的沟通，及时发布准确的信息

D.成立危机处理小组，全面评估危机的影响