优化服务，提升营商环境：现状、挑战与对策.pdfVIP

一、现状分析扩充法：

优化营商环境需要在服务上做“加法”。增强服务关系自身建设，关系营

商环境的优化，是须始终抓好的重大任务，也是必须打好的一场硬仗。客观来讲，现

阶段的服务情况，一方面成绩显著，另一方面问题多发，呈现出成效明显和增多并

存的复杂局面。说成绩显著，当前有“一本账”，……（列举材料案例），说，现

如今也有“一本账”，距离群众期待有较大差距、距离预期目标有较大差距、距离优化

营商环境有较大差距。为此我们应该一方面“打蛇就要打七寸”，掐住要害，抓住关键，集

中力量解决重点领域和关键环节的突出问题；另一方面五指并拢，握指成拳，攥紧的拳头力

量大，只有综合多措并举、整进，才能促进服务改善取得更好的效果，才能

避免“一招制胜”的错误关键，打好增强服务的持久战。

模板如下：

……。增强服务关系……，关系……，是须始终抓好的重大任务，也是必须

打好的一场硬仗。客观来讲，现阶段的……情况，一方面成绩显著，另一方面问题多发，呈

现出成效明显和增多并存的复杂局面。说成绩显著，当