门诊导医的培训知识.ppt

*大家好;——系列培训之导医礼仪*;一、导医的概念导医;二、导医是什么？导医，是;三、导医的重要性??患者进;四、导医的定位●导诊是我们医院;五、导医的服务对象一、导诊的服;六、导医的宗旨以病人为中心以真;八、导医的原则★救死扶伤、尽职;九、导医的服务规范及要求1、导;九、导医的服务规范及要求7、协;九、导医的服务规范及要求12、;十、导医的基本要求1、脑勤：遇;十一、导医的形态要求1、形象：;十一、导医的形态要求（5）身体;十一、导医的形态要求（8）入座;十二、导医服务流程及语言行为规;十二、导医服务流程及语言行为规;十二、导医服务流程及语言行为规;十二、导医服务流程及语言行为规;十二、导医服务流程及语言行为规;十三、导医的绩效考核组织纪律（;十四、导医的服务与经营意识;十五、服务意识的内容●舍身处地;导医服务体会心得希望大家，热爱;谢谢大家！ThankYou！