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消费者权利保障的法律实践指引

概述

消费者权利保障是现代市场经济的重要基石，涉及广泛的法律原则和实践操作。本指引旨在为消费者和经营者提供法律实践的参考框架，明确权利义务，促进市场公平交易。

第一章法律基础框架

1.1相关法律法规体系

《中华人民共和国消费者权益保护法》

《中华人民共和国产品质量法》

《中华人民共和国合同法》（现已并入《民法典》合同编）

《中华人民共和国民法典》（特别是合同编、侵权责任编）

《中华人民共和国电子商务法》

《中华人民共和国广告法》

其他相关司法解释和部门规章

1.2核心法律原则

自愿公平原则：消费者有权依据真实信息自主选择商品和服务

诚实信用原则：经营者不得欺