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社区快递驿站2025年24小时自助服务协议

甲方（服务提供方）：[驿站运营公司名称或负责人名称]，统一社会信用代码/身份证号：[填写]

乙方（服务接受方）：[用户姓名或用户名]

鉴于甲方拥有并运营社区快递驿站（以下简称“驿站”），提供24小时自助服务，乙方希望使用甲方的自助服务设施，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，达成如下协议：

第一条服务内容与时间

1.1甲方同意向乙方提供24小时自助服务，包括但不限于快递包裹的收寄登记、支付、封装指导、包裹入库以及快递包裹的无人值守取件服务。

1.2自助服务区域位于[驿站详细地址]，服务时间为全年无休，每日24小时00分至24小时00分。但因系统维护、清洁、紧急情况或政府要求等特殊原因，甲方可能暂时停止部分或全部服务，并将提前通过公告或其他合理方式通知乙方。

1.3甲方提供的自助服务设施包括自助收寄终端、自助取件柜/设备、扫描设备、支付终端、监控系统、公告屏等，甲方负责确保这些设施的完好、正常运行和清洁。

第二条乙方的权利与义务

2.1乙方有权在服务时间内使用驿站提供的合法自助服务，并有权要求甲方提供安全、便捷、可靠的服务环境。

2.2乙方应遵守国家法律法规及甲方制定的《社区快递驿站24小时自助服务管理规定》（或类似名称的内部规则），包括但不限于实名制要求、设备操作规范、