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公司系统运维管理方案.docx

公司系统运维管理方案.docx

    公司系统运维管理方案

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、总则 3

    二、适用范围 7

    三、运维目标 9

    四、组织架构 11

    五、职责分工 25

    六、运维原则 27

    七、资产管理 30

    八、系统分级 37

    九、账号管理 40

    十、权限控制 44

    十一、变更管理 47

    十二、发布管理 51

    十三、故障管理 52

    十四、问题管理 56

    十五、监控管理 58

    十六、备份管理 61

    十七、巡检管理 64

    十八、性能管理 67

    十九、安全管理 69

    二十、应急处置 72

    二十一、日志管理 74

    二十二、服

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