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- 2026-05-14 发布于广东
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农业技术推广服务满意度提升题库
一、单选题(只有一个正确答案)
1.在农业技术推广服务满意度调查中,通常采用的最基础、最常用的满意度测评方法是?
A.纵向时间序列分析法
B.层次分析法
C.问卷调查法
D.德尔菲法
答案:C
解析:问卷调查法能够广泛收集样本数据,成本相对较低,是评估满意度的最基础方法。
2.农业技术推广服务满意度的核心维度通常不包括以下哪一项?
A.服务态度
B.服务质量
C.服务成本
D.服务安全性
答案:D
解析:虽然安全性重要,但在满意度评估的“服务质量”与“服务质量”维度中,核心更侧重于态度、结果和成本效益。
3.在进行满意度调查前,首要的任务是明确调查的**目标受众**,以下哪类群体不应作为主要调查对象?
A.基层农技人员
B.种植大户
C.合作社负责人
D.农产品加工企业高管
答案:D
解析:农产品加工企业高管与直接农业生产技术推广的受众群体差异较大,通常不是农技服务的直接核心对象。
4.关于农业技术推广服务中的“感知价值”,下列描述正确的是?
A.农民愿意支付的价格
B.农民获得的收益与付出的总成本之比
C.政府投入的财政资金总额
D.农技人员的主观感受
答案:B
解析:感知价值是指客户从服务中获得的利益与为获取该服务所付出的成本(时间、金钱等)之间的比较。
5.
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