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安防行业监控科监控员监控巡查工作手册（执行版）

第1章总则与职责

1.1工作定义与目标

监控巡查工作定义为安防科监控员依据《安防系统运行维护手册》及公司《安全事件应急响应预案》，对视频监控系统进行全时段、全覆盖的物理巡检与远程视频调阅的标准化作业流程。其核心任务是通过“看、听、触、测”四步法，确保前端摄像头完好、网络链路稳定、存储数据完整，从而实现对重点区域（如出入口、机房、仓库）的7×24小时无死角感知。本章节设定的核心目标是构建“零盲区、零故障、零事故”的安防防线。具体量化指标要求：每日巡检完成率不低于100%，发现并上报隐患整改率100%，系统故障响应时间（MTTR）