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2026年社区网格员走访服务测试

一、单选题（共10题，每题2分，合计20分）

1.在社区走访中，网格员发现一户居民家中存在安全隐患，应首先采取什么措施？

A.直接上报社区居委会

B.先与居民沟通并协助整改

C.拍照记录后自行处理

D.联系消防部门

2.某社区网格员在走访时发现两名流浪儿童，应如何处置？

A.直接带至附近福利院

B.联系民政部门和社区工作人员共同处理

C.告知儿童自行寻找亲人

D.仅拍照记录上报

3.网格员走访中发现独居老人长期未取养老金，应优先采取哪种方式协助？

A.强行代领后上报

B.联系银行和社区协助办理

C.告知老人自行前往银行

D.视为无关事务忽略

4.社区走访中，网格员如何有效提升居民对政策的知晓率？

A.仅在走访时口头宣传

B.通过微信群、公告栏等多渠道传播

C.要求居民必须签署回执

D.仅对老年居民讲解

5.网格员走访时发现居民因噪音纠纷争吵，应如何处理？

A.直接调解双方矛盾

B.上报社区居委会协调

C.告知双方自行解决

D.拍照记录后忽略

6.在走访过程中，网格员应如何保护居民隐私？

A.公开居民家庭信息

B.仅记录关键问题

C.签署保密协议后再走访

D.使用假身份走访

7.某社区网格员发现一户居民长期不参与社区活动，应如何引导？

A.