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酒店行业行政部行政专员行政事务处理手册

第1章

1.1员工考勤制度与打卡流程

考勤制度总则规定所有员工必须严格遵守公司《员工手册》及本手册中关于出勤管理的条款，明确工作时间、休息日及法定节假日的定义，确保全员知晓并承诺按时上下班。打卡系统使用公司指定的移动端APP（如钉钉、企业或专用考勤机），员工需每日固定时间（如08:00-18:00）完成指纹或人脸识别打卡，系统自动记录开始和结束时间，严禁代打卡或延迟打卡。旷工界定标准为未打卡且无正当理由（如突发疾病、不可抗力等需提供医院证明）超过1小时未返回公司，或未打卡且无正当理由超过2小时，均按旷工处理。

考勤异常处理机制规定，员工在打卡后15分钟内因突发情况无法打卡，需立即联系行政专员说明情况并提交《突发情况说明单》，经主管审批后方可补卡，否则视为旷工。

1.2休假申请审批与审批单填写规范

休假申请流程要求员工使用公司OA系统或专用表单提交《年度/月度休假申请表》，明确休假类型（年假、病假、事假等）、起止日期、预计返岗时间及事由说明。审批单填写规范规定，员工必须如实填写请假时长，严禁虚报天数，若因填写错误导致后续审批延误，责任由员工承担，且需承担由此产生的差旅或误工损失。

年假审批规范设定，员工需每年提交一次年假申请，累计年假天数不得超过当年实际工作天数，且需提前15个工作日提交申请，特殊情