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- 2026-05-14 发布于河北
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2026年甘肃省玉门市玉门关文化旅游开发有限责任公司招聘39人考试模拟试题及答案解析
毕业院校:________姓名:________考场号:________考生号:________
一、选择题
1.张某在超市购物时,发现商品价格标签与实际价格不符,遂要求超市退还多收的款项。超市拒绝,张某遂向当地市场监管部门投诉。根据《消费者权益保护法》,张某依法享有的权利是()。
A、要求超市退还多收的款项
B、要求超市赔偿精神损失
C、要求超市公开道歉
D、要求超市停业整顿
答案:A
解析:《消费者权益保护法》第五条规定,经营者提供商品或者服务,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。第四条规定,经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。第十六条规定,经营者应当向消费者提供真实、全面的商品或者服务信息,不得作虚假或者引人误解的宣传。第二十四条规定,经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。本题中,张某发现商品价格标签与实际价格不符,要求超市退还多收的款项,是行使消费者的知情权和公平交易权,A项正确。B项错误,消费者权益保护法中并没有规定消费者可以要求经营者赔偿精神损失。C项错误,公开道歉不属于消费者权益保护法中规定的消费者可
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