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绿城保安考试题及答案

一、单项选择题

1.保安员在执勤时，遇到火警应首先采取的行动是（A）。

A.按照应急预案进行疏散和报警

B.先自行查看火情

C.等待消防队到来

D.报告上级领导

2.保安员在巡逻过程中，发现可疑人员应（B）。

A.直接进行盘问

B.远距离观察并记录特征

C.立即报警

D.忽略观察

3.保安员执勤时，遇到醉酒人员应（C）。

A.强行将其带离

B.不予理睬

C.进行劝导和帮助

D.报警处理

4.保安员在执勤时，应保持怎样的姿态（A）。

A.站姿端正，目光平和

B.弯腰驼背

C.假装打电话

D.走路晃动

5.保安员在执勤时，应穿着（B）。

A.便装

B.制服

C.西装

D.运动装

6.保安员在执勤时，应使用哪种语言（A）。

A.标准普通话

B.方言

C.外语

D.手语

7.保安员在执勤时，应保持怎样的警觉性（B）。

A.疲惫不堪

B.高度警觉

C.心不在焉

D.漫不经心

8.保安员在执勤时，应怎样处理突发事件（C）。

A.惊慌失措

B.逃避责任

C.冷静应对

D.互相指责

9.保安员在执勤时，应怎样对待服务对象（A）。

A.尊重和礼貌

B.高高在上

C.冷漠无情

D.轻视嘲笑

10.保安员在执勤时，应怎样处理服务对象的投诉（B）。

A.拒绝受理

B.认真听取并记录

C