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公司活动反馈方案.docx

公司活动反馈方案.docx

    公司活动反馈方案

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、活动反馈目标 3

    二、反馈组织架构 4

    三、反馈范围界定 7

    四、反馈对象分类 11

    五、反馈渠道设置 13

    六、反馈时间安排 14

    七、反馈内容设计 16

    八、反馈问卷编制 19

    九、访谈提纲设计 21

    十、现场收集流程 23

    十一、线上收集流程 26

    十二、数据整理方法 29

    十三、数据统计口径 31

    十四、问题识别机制 33

    十五、满意度分析 34

    十六、体验感受分析 36

    十七、参与度分析 37

    十八、亮点提炼方法 39

    十九、改进建议汇总

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