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2026年电饭煲售后服务合同协议合同二篇

篇一

合同编号：_______

甲方（买方）：_________________

地址：_________________

联系电话：_________________

邮箱：_________________

乙方（卖方）：_________________

地址：_________________

联系电话：_________________

邮箱：_________________

鉴于甲方购买了乙方生产的电饭煲产品，为明确双方在售后服务方面的权利义务，经双方友好协商，达成如下协议：

一、产品信息

1.产品名称：电饭煲

2.产品型号：_________________

3.产品编号：_________________

4.购买日期：_________________

5.保修期限：自购买之日起____年

二、售后服务内容

1.乙方承诺在保修期限内，为甲方提供以下售后服务：

（1）产品故障维修：在保修期内，若产品因非人为因素发生故障，乙方应负责免费维修或更换同等型号、规格的产品。

（2）上门服务：在保修期内，乙方应免费提供上门服务，解决产品在使用过程中遇到的问题。

（3）咨询解答：乙方应提供专业的产品使用咨询，解答甲方在产品使用过程中遇到的问题。

2.乙方在收到甲方售后服务请求后，应在____小时内给予回复，并在____小