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2026年推销员销售技巧与实务题库.docx

2026年推销员销售技巧与实务题库.docx

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    推销员销售技巧与实务题库

    一、单选题（只有一个正确答案）

    1.在推销过程中，以下哪项技巧最能帮助建立信任关系？

    A.强调产品功能

    B.询问客户需求

    C.展示产品优势

    答案：B

    解析：询问客户需求可以帮助了解客户痛点，从而建立信任。

    2.当客户对产品提出质疑时，推销员应该采取哪种策略？

    A.直接否定

    B.保持沉默

    C.转移话题

    答案：C

    解析：转移话题可以避免正面冲突，给客户留下思考空间。

    3.推销员在介绍产品时，应该首先关注哪方面信息？

    A.产品价格

    B.产品特点

    C.客户需求

    答案：C

    解析：关注客户需求有助于找到产品与

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