中心供氧站医患纠纷应急预案.docx

中心供氧站医患纠纷应急预案

一、总则

1.1编制目的

为科学、规范、高效应对中心供氧站运行过程中可能发生的医患纠纷事件，最大限度预防矛盾激化，保障患者生命安全、医务人员执业安全及医疗设备系统稳定运行，维护医院正常诊疗秩序与社会声誉，依据国家法律法规及行业管理规范，特制定本应急预案。

1.2编制依据

本预案严格依据以下法律、法规、规章及技术标准编制：

《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》

《中华人民共和国医师法》

《中华人民共和国消费者权益保护法》

《医疗纠纷预防和处理条例》（国务院令第701号）

《医疗机构管理条例》及其实施细则

《医用气体工程技术规范》（GB50751—2012）