企业品牌维护管理办法.docx

企业品牌维护管理办法

第一章总则与适用范围

1.1目的

为在高度竞争、信息透明、舆情瞬变的商业环境中保持品牌资产持续增值，防止品牌稀释、声誉贬损与法律风险，特制定本办法。本办法以“零舆情事故、零合规漏洞、零品牌贬值”为终极目标，通过制度化、流程化、数据化手段，将品牌维护从“事后灭火”转为“事前免疫”。

1.2适用范围

本办法适用于××集团总部及所有全资、控股、参股子公司，以及使用××集团注册商标、商号、VI系统、官方认证账号的第三方合作伙伴。境外分支机构须在不违反所在地法律的前提下参照执行。

第二章品牌风险分级与责任矩阵

2.1风险分级标准

A级（灾难性）：24小时内负面声量≥