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信息系统运行维护管理制度.docx

信息系统运行维护管理制度.docx

    信息系统运行维护管理制度

    第一章总则

    一、为规范信息系统的运行维护管理工作，确保信息系统的安全可靠运行，切实提高生产效率和服务质量，使信息系统更好地服务于生产运营和管理，特制订本管理办法。

    二、本管理办法适用于及其分支机构的信息系统，各分支机构和各部室可根据本办法制定相应的实施细则。

    三、信息系统的维护内容在生产操作层面又分为机房环境维护、计算机硬件平台维护、配套网络维护、基础软件维护、应用软件维护五部分：

    1.计算机硬件平台指计算机主机硬件及存储设备；

    2.配套网络指保证信息系统相互通信和正常运行的网络组织，包括联网所需的交换机、路由

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