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企业回款催收管理方案.docx

企业回款催收管理方案.docx

    企业回款催收管理方案

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、总则 3

    二、适用范围 7

    三、管理目标 7

    四、职责分工 10

    五、客户信用评级 12

    六、合同收款约定 14

    七、回款台账管理 15

    八、回款预警机制 19

    九、常规催收流程 22

    十、重点逾期催收 25

    十一、协商催收措施 26

    十二、正式催收路径 28

    十三、坏账核销管理 31

    十四、考核激励机制 33

    十五、风险防控机制 34

    十六、信息保密管理 36

    十七、争议处理规则 40

    十八、档案管理要求 45

    十九、跨部门协作机制 48

    二十

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