公司网络维护保障方案.docx

公司网络维护保障方案

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一、总则 3

二、网络维护目标 5

三、组织架构 7

四、职责分工 9

五、网络资产管理 11

六、日常巡检 14

七、设备维护 16

八、故障管理 17

九、变更管理 20

十、配置管理 24

十一、权限管理 27

十二、账号管理 28

十三、备份管理 31

十四、安全防护 34

十五、病毒防护 36

十六、补丁管理 39

十七、日志管理 41

十八、应急响应 44

十九、服务保障 46

二十、培训管理 49

二十一、考核机制 51

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