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第四部分：加油站紧急事件应急处理预案

一、抢劫、盗窃应急方案

（一）警铃的安装和类型

1.所有油站都要安装报警警铃，开关要安在易于触动且不易被人发现的地方，比如收银台下或相近的桌子底下。

2.安装的警铃为内部警铃，是连接油站营业厅和员工宿舍的警铃，在触动后将发出较大的警报声。

（二）警铃的使用

1.面对发生偷窃、打架、恐吓等不安全的情况或有相关的迹象将发生，可以按下油站内部警铃，并根据事情的严重程度（如事件正在发生或已经发生），选择按下外部警铃；

2.当深夜遭遇持枪或持高度危险器械抢劫的情况，则应当先保障自身的安全，在不刺激歹徒的情况下偷偷按下警铃（但此时切不可随便按下内部警铃，以免刺激歹徒，