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数字化转型：核心指标与评估框架研究

目录

一、文档概括．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

（一）数字化转型的定义与背景．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

（二）研究目的与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

（三）研究方法与路径．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

二、数字化转型核心指标体系构建．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12

（一）关键业务目标指标．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12

（二）数据驱动指标．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18

（三）运营效率指标．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24

（四）创新与市场反应指标．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25

三、数字化转型评估框架设计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29

（一）评估目标设定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29

（二）评估指标筛选与权重分配．．．．．．．．．．．．