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2025年全国消费者权益保护应知应会知识试题与答案

一、选择题

1.以下哪项不是《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的基本消费者权利？（D）

A.安全权

B.知情权

C.选择权

D.选举权

答案：D

2.消费者在购买、使用商品和接受服务时享有哪些权利？（C）

A.质量保障权

B.价格公正权

C.A和B都是

D.仅限于质量保障权

答案：C

3.消费者对经营者提供商品或者服务的质量问题有权依法要求（B）。

A.赔偿损失

B.修理、更换、退货

C.要求经营者道歉

D.要求经营者承担刑事责任

答案：B

4.消费者在购买商品或者接受服务时，有权要求经营者提供商品或者服务的（A）。

A.价格、产地、生产日期、保质期等信息

B.生产者的联系方式

C.销售者的联系方式

D.生产者的营业执照

答案：A

5.消费者权益保护法规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以要求（B）。

A.换购同类商品

B.修理、更换、退货

C.要求经营者支付违约金

D.要求经营者承担缔约过失责任

答案：B

6.消费者权益保护法规定，消费者有权对经营者提供的商品或者服务的（D）提出意见和建议。

A.价格

B.质量

C.服务态度

D.A、B和C都是

答案：D

7.以下哪种情况不属于消费者权益保护法规定的欺诈行为？（C）

A