患者家属围堵监控通道导致监控无法供应应急处置演练脚本.docx

患者家属围堵监控通道导致监控无法供应应急处置演练脚本

一、总则

1.1编制目的

为有效应对医疗机构内因患者家属情绪激化、聚集围堵监控设备安装通道或监控机房出入口，致使视频监控系统供电中断、信号传输受阻、存储设备离线、调阅功能瘫痪等突发状况，切实保障医疗安全、秩序稳定、证据保全及依法履职能力，特制定本应急处置演练脚本。本脚本聚焦“监控系统物理通道被人为阻断”这一高风险、易发性、具象化场景，以实战化、流程化、协同化为导向，强化多部门联动响应能力、现场管控能力、技术恢复能力和舆情引导能力，确保在真实事件中实现“响应不过3分钟、研判不过5分钟、处置不过15分钟、系统恢复不过30分钟”的刚性时限要求。