企业订单处理流程方案.docx

企业订单处理流程方案

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一、总则 3

二、适用范围 6

三、术语定义 7

四、组织职责 11

五、订单来源管理 15

六、客户信息管理 17

七、订单受理要求 19

八、订单审核规则 22

九、订单录入规范 26

十、订单优先级管理 28

十一、库存核对流程 30

十二、价格确认流程 35

十三、异常订单处理 37

十四、订单变更管理 39

十五、订单分配机制 41

十六、生产协同流程 43

十七、发货安排流程 46

十八、物流跟踪管理 50

十九、客户反馈处理 52

二十

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