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  • 2026-05-15 发布于山东
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2026年导游资格考试《导游业务》笔试模拟卷.doc

2026年导游资格考试《导游业务》笔试模拟卷

姓名:_____?准考证号:_____?得分:______

一、单选题,(总共10题,每题2分)

1.导游服务的核心是()。

A.讲解服务

B.接待服务

C.生活服务

D.安全服务

2.导游员在带团过程中,遇到突发自然灾害时,首先应()。

A.保护游客安全

B.组织游客自救

C.及时报告旅行社

D.寻找救援力量

3.地陪在接团前应提前()到达接站地点。

A.15分钟

B.20分钟

C.30分钟

D.40分钟

4.全陪在旅游团抵达目的地前,应与地陪取得联系,互通情况,妥善安排接团事宜,这一工作属于全陪服务程序中的()。

A.准备工作

B.首站接团服务

C.入住饭店服务

D.各站服务

5.导游员在讲解过程中,运用目光的方法主要有()。

A.目光的联结

B.目光的移动

C.目光的分配

D.以上都是

6.导游员在与游客交往中,应遵循的原则不包括()。

A.维护游客合法权益

B.规范化服务与个性化服务相结合

C.平等交往

D.利益至上

7.游客提出的个别要求,导游员应遵循的处理原则是()。

A.合理而可能的要求

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