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- 2026-05-15 发布于山东
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2026年导游资格考试《导游业务》面试模拟卷
姓名:_____?准考证号:_____?得分:______
一、单选题,(总共10题,每题2分)
1.导游服务的核心是()。
A.讲解服务
B.接待服务
C.生活服务
D.安全服务
2.地陪在接团前应与旅行社()核实旅游团的用房情况是否与接待计划相符。
A.计调部门
B.接待部门
C.销售部门
D.公关部门
3.全陪在首站接团时,应尽快找到旅游团,主要方法是()。
A.站在明显位置举起接站牌,以便领队、全陪前来联系
B.在出站口等候,热情地迎接旅游团
C.通过手机与旅游团成员联系,确认位置
D.主动从旅游者的特征、人数、组团社的徽记等方面分析判断
4.当旅游者提出的要求与原日程不符,并且涉及接待规格时,导游人员应()。
A.予以婉拒
B.酌情办理
C.提出委婉批评
D.及时请示汇报
5.旅游团在景点游览时,全陪提供的服务主要有()。
A.关注旅游者动向
B.历史典故的讲解
C.寻找走失的旅游者
D.陪同零散旅游者
6.导游人员在与司机合作时应注意的问题有()。
A.协助司机做好安全行车工作
B.与司机共同研究日程安排
C.多给司机荣誉
D.行车途中多与司机交流,以增进感情
7.为了预防旅游者丢失证件、行李和钱物,导游人员应多做(
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