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办公楼公共区域清洁外包监管方案.docx

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    办公楼公共区域清洁外包监管方案

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、项目概述 3

    二、监管目标 4

    三、服务范围 6

    四、组织架构 8

    五、岗位职责 12

    六、外包单位准入 16

    七、人员管理 19

    八、培训管理 22

    九、服务标准 25

    十、日常巡检 28

    十一、质量考核 31

    十二、现场监督 33

    十三、设备管理 35

    十四、耗材管理 36

    十五、安全管理 39

    十六、应急处置 42

    十七、沟通机制 45

    十八、信息记录 47

    十九、客户反馈 49

    二十、卫生检查 50

    二十一、绩效评价 5

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